Kemenag Sulut kembangkan kapasitas KUA untuk tingkatkan layanan publik

Manado (ANTARA) - Kantor Wilayah Kementerian Agama (Kemenag) Provinsi Sulawesi Utara melakukan pengembangan kapasitas berupa revitalisasi kantor urusan agama (KUA) di Kabupaten Bolaang Mongondouw Selatan guna meningkatkan pelayanan publik di daerah itu.

"Kemenag terus melakukan berbagai upaya terstruktur dalam meningkatkan kualitas layanan publik," kata Kepala Kemenag Sulut Sarbin Sehe di Manado, Sabtu.

Pihaknya menggelar kegiatan tersebut guna pemenuhan dan pengelolaan sarana prasarana KUA tingkat Kabupaten Bolaang Mongondow Selatan Tahun 2023.

"Capacity Building (pengembangan kapasitas) merupakan rangkaian proses yang dapat meningkatkan kemampuan seseorang, suatu organisasi atau suatu sistem untuk mencapai tujuan-tujuan yang dicita-citakan," kata Sarbin.

Oleh sebab itu, pihaknya berharap, kegiatan ini dapat mengubah pola pikir aparatur negara dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik.

Dia juga menekankan perubahan satu keniscayaan yang tentunya mengubah berbagai pola interaksi sosial masyarakat.

Oleh sebab itu, katanya, ASN harus menjadikan tantangan perubahan tersebut sebagai peluang melahirkan berbagai terobosan dan inovasi layanan publik yang mudah, berkualitas, transparan, serta berkualitas.

Terkait dengan program revitalisasi KUA yang telah dicanangkan secara nasional, katanya, hal itu merupakan program Kementerian Agama dalam melahirkan tata kelola pemerintahan yang berorientasi pada kualitas layanan dengan peningkatan sarana prasarana, kualitas sumber daya manusia, sistem informasi, dan sejumlah program afirmatif di KUA yang bermanfaat bagi masyarakat.

Kegiatan ini diharapkan dapat diikuti dengan baik dan dapat menjadi saran peningkatan kompetensi aparatur negara dalam mewujudkan revitalisasi layanan KUA.