Kepala Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Manado, Sulawesi Utara (Sulut) dr Prabowo MKes AAK berharap optimalisasi pelayanan tetap dikedepankan meskipun di bulan puasa.
"Fasilitas kesehatan, rumah sakit, puskesmas harus tetap memberikan layanan kesehatan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat atau JKN-KIS secara optimal," kata Prabowo di Manado, Selasa.
Pelayanan terhadap orang sakit seharusnya tidak ada perubahan sehingga peserta merasa terlayani.
"Kita ikuti saja apa yang menjadi kebijakan pemerintah dan mereka sendiri, sampai saat ini tidak ada perubahan jam pelayanan sehingga kita asumsikan pola pelayanan kesehatannya masih seperti semula," ujarnya.
Prabowo menambahkan, jam kerja di BPJS Kesehatan Cabang Manado, hanya terjadi pengurangan satu jam, bila biasanya dimulai dari jam 08.00-17.00 WITA, saat ini berakhir pada jam 16.00 WITA.
Begitupun dengan jam pendaftraan peserta, bila biasanya jam 08.00-15.00 WITA, berkurang satu jam hingga pukul 14.00 WITA.
"Kita tetap memaksimalkan jam pelayanan kepada peserta. Memang kami belum terevaluasi apakah terjadi penurunan kunjungan peserta di kantor cabang atau tidak," ujarnya.
Kanal-kanal pembayaran iuran kepesertaan, lanjut dia, tetap beroperasi di bulan puasa.
"Di Indomaret ada yang buka sampai 24 jam, begitupun dengan PT Pos ataupun pegadaian, melayani seperti biasa. Peserta juga dimudahkan membayar iuran kepesertaan karena bisa melalui ATM atau mobile banking," sebut Prabowo.***3***
