Manado (ANTARA) - Kepala Humas BPJS Kesehatan M. Iqbal Anas Ma'ruf mengatakan BPJS Kesehatan sebagai badan hukum publik terus berkomitmen menjalankan prinsip keterbukaan informasi publik, serta mengimplementasi prinsip-prinsip 'Good Governance' dalam pengelolaan Program JKN-KIS.
"Kami menyadari sepenuhnya bahwa dalam pelayanan publik, kepuasan peserta merupakan tantangan yang harus mampu kami penuhi," ujar M Iqbal pada Media Workshop dan Anugerah Lomba Jurnalistik BPJS Kesehatan Tahun 2020, belum lama ini.
Namun seiring dengan upaya peningkatan layanan yang dilakukan, kata dia, tak dapat ditampik keluhan layanan masih sering ditemui di lapangan karena berbagai sebab.
"Kami sangat terbuka apabila rekan-rekan media membutuhkan informasi terkini terkait isu-isu dan kondisi yang berkembang di tengah masyarakat," ujarnya.
Dia menambahkan, berita, artikel, tulisan, foto, dan video seputar Program JKN-KIS yang telah dimuat di media massa selama ini telah membantu BPJS Kesehata menyampaikan informasi yang berimbang kepada masyarakat seputar Program JKN-KIS, baik informasi-informasi terbaru yang perlu diketahui secara cepat oleh peserta, maupun klarifikasi dan penyelesaian atas permasalahan yang terjadi di lapangan.
Harapannya, masyarakat dan pihak-pihak yang berkepentingan mendapatkan informasi yang utuh tentang situasi terkini dalam penyelenggaraan Program JKN-KIS.
BPJS Kesehatan, lanjut dia, sangat terbuka terhadap masukan, ide, serta aspirasi dari rekan-rekan media yang tentunya dilandasi dengan semangat memajukan serta meningkatkan kualitas layanan Program JKN-KIS yang dikelola oleh BPJS Kesehatan demi menyehatkan kehidupan Bangsa Indonesia.
"Pada akhirnya saya mengajak kita semua menyatukan semangat dalam berkolaborasi mewujudkan Indonesia yang sehat dan sejahtera," ajaknya.
"Karena sesungguhnya semua dari kita adalah bagian terpenting dalam memastikan harkat dan martabat Bangsa Indonesia berada di titik tertinggi."
Berita Terkait
Pemprov dan BSG digitalisasi pembayaran retribusi kesehatan di Sulut
Rabu, 3 April 2024 19:46 Wib
Ahli kesehatan: Penderita ginjal kronis hati-hati pilih olahraga
Rabu, 27 Maret 2024 17:06 Wib
Wabah DBD meningkat, giatkan edukasi kesehatan publik
Selasa, 26 Maret 2024 13:31 Wib
Pemprov Sulut bersama Kemenkes teken MoU tingkatkan layanan kesehatan
Jumat, 22 Maret 2024 4:17 Wib
BPJS Kesehatan Manado memastikan mutu layanan mudah, cepat dan setara
Rabu, 20 Maret 2024 23:41 Wib
Pola makan ideal untuk menjaga organ ginjal tetap sehat
Selasa, 19 Maret 2024 11:40 Wib
Ingin tahu masalah penyakit di tubuh, pantau urin anda
Selasa, 19 Maret 2024 6:32 Wib
Perdani-Kemenkes teliti kondisi kesehatan mata pelajar SD di Sulut
Senin, 18 Maret 2024 21:24 Wib