Manado, 30/1 (AntaraSulut) - Pelanggan Telkomsel di Kota Manado, Sulawesi Utara(Sulut) meminta Telkomsel terus mengoptimalkan jaringan yang ada, sehingga layanan masyarakat tetap memperoleh layanan terbaik.
"Salut disampaikan kepada Telkomsel yang mampu memberi pelayanan jaringan telekomunikasi terbaik di tengah kondisi cuaca yang tidak menentu saat ini," kata Emon(35), salah satu pelanggan Telkomsel di Manado, Jumat.
Jaringan telepon maupun data dari provider Telkomsel tetap baik, tidak ada gangguan meskipun cuaca yang tak menentu, kami menyampaikan salut atas kerja selama ini.
Emon mengatakan sejauh ini, layanan telepon dan pemakaian data berjalan lancar.
"Sebagai jurnalis sangat membutuhkan konektivitas berjalan lancar, dan ini bisa dilakukan Telkomsel, voice maupun layanan data berjalan lancar," kata Emon.
Senada dikatakan Rina (28) pegawai swasta di Kota Manado, mengakui jaringan Telkomsel sudah semakin baik, jika dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.
Manager Telkomsel Branch Manado Royke Sumual mengatakan pihaknya terus melakukan perbaikan dalam hal data maupun layanan telepon dan pesan singkat, sehingga meskipun cuaca yang tidak menentu, tidak akan terjadi gangguan.
"Kalaupun terjadi gangguan, akan segera diperiksa dan segera ditangani, sehingga pelanggan dan masyarakat tidak kecewa," katanya.
Tahun ini, Telkomsel terus tingkatkan layanan dengan menghadirkan layanan 4G di Kota Manado, yakni pertama di Indonesia Timur.
Berita Terkait
Telkomsel resmi luncurkan layanan eSIM
Selasa, 9 April 2024 18:38 Wib
Telkomsel Area Pamasuka ajak pelanggan raih keberkahan Ramadhan dan Idul Fitri
Selasa, 9 April 2024 18:32 Wib
Telkomsel tingkatkan kualitas layanan di Manado
Jumat, 1 Maret 2024 19:51 Wib
Telkomsel tingkatkan kualitas layanan di Manado
Jumat, 1 Maret 2024 19:47 Wib
Trafik Broadband Telkomsel naik 8,4 persen selama momen Pemilu serentak 2024
Kamis, 22 Februari 2024 14:02 Wib
Paket RoaMAX Umroh Telkomsel beri kuota internet hingga 20 GB
Kamis, 25 Januari 2024 7:44 Wib
Pertumbuhan trafik broadband Telkomsel capai 14,15 persen selama Natal-tahun baru
Kamis, 11 Januari 2024 21:52 Wib
Program CSR 'Sambungkan Senyuman', Telkomsel Salurkan CSR di Manado
Jumat, 8 Desember 2023 7:14 Wib