Jasa Marga Manado-Bitung nyatakan kesiapan hadapi Idul Fitri

Kamis, 12 Maret 2026 05:56 WIB

Direktur Teknik dan Operasi PT Jasa Marga Manado-Bitung (JMB), Tamjianto, menyatakan kesiapan jajarannya pada periode libur hari raya Idul Fitri 1447 H. Tamjianto memeriksa personel dan kendaraan/peralatan. ANTARA/Karel A Polakitan

Manado (ANTARA) - Direktur Teknik dan Operasi PT Jasa Marga Manado-Bitung (JMB), Tamjianto, menyatakan kesiapan jajarannya pada periode libur Idul Fitri 1447 H.

"Apel siaga operasional yang kami lakukan untuk memastikan kesiapan kita dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya pada periode libur hari raya Idul Fitri," kata Tamjianto usai apel siaga operasional di Manado, Rabu.

Pelayanan pada periode libur panjang Lebaran, kata dia, selalu menjadi waktu penting bagi Jasa Marga Manado-Bitung, karena di momentum tersebut nama baik dipertaruhkan.

"Kita harus memberikan pelayanan maksimal demi tercapainya lalu lintas yang aman, nyaman, dan selamat," ujarnya.

Tamjianto berharap, apel siaga ini, tim satgas Jasa Marga Manado-Bitung siaga operasional libur hari raya Idul Fitri bertindak secara profesional sesuai SOP yang telah ditetapkan, dengan selalu memperhatikan sejak sejumlah hal penting.

Di antaranya, memastikan pemenuhan seluruh substansi Standar Pelayanan Minimal (SPM) jalan tol yang meliputi kesiapan pelayanan operasi di gerbang tol, rest area, dan sepanjang jalur tol yang dikelola oleh Jasa Marga Manado-Bitung.

Berikutnya, memastikan kondisi kehandalan struktur jalan tol yang meliputi pengerasan, fungsi saluran drainase, kondisi keamanan lereng, dan prasarana lainnya, termasuk kondisi sarana pelengkap jalan tol.

Menghentikan sementara kegiatan konstruksi di jalan tol selama periode operasi hari raya yang berpotensi mempengaruhi kondisi lalu lintas, sesuai dengan Surat Keputusan Bersama (SKB) Dirjen Perhubungan Darat, Dirjen Perhubungan Laut, Dirjen Bina Marga, dan Kakorlantas Polri.

Hal lainnya, secara aktif berkoordinasi dengan kepolisian, Kementerian Perhubungan, Kementerian Pekerjaan Umum, dan seluruh pemangku kepentingan terkait lainnya melakukan pemantauan arus lalu lintas di jalan tol, serta tindakan-tindakan lainnya yang diperlukan untuk menjaga kinerja operasional dan kualitas layanan.

Diharapkan juga mengoptimalkan penggunaan teknologi digital dalam melakukan monitoring dan pengolahan data kondisi lalu lintas terkini, dengan memanfaatkan JMTC dan platform yang tersedia (JID dan TRAVOY), untuk meningkatkan layanan dan memberikan informasi secara real time kepada para pengguna jalan tol.

Selain itu, menyiapkan strategi komunikasi dan manajemen informasi kepada para pengguna jalan tol, khususnya dalam menyampaikan imbauan/panduan perjalanan.

"Terpenting yaitu memberikan pelayanan sebaik-baiknya kepada seluruh pengguna jalan," katanya.