Manado (ANTARA) - PLN gerak cepat melakukan investigasi dan penanganan data pelanggan yang terekspos di internet. PLN juga didukung oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) dan Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) untuk memberikan perlindungan data pribadi masyarakat.
“Kami terus berkoordinasi dengan Kominfo dan BSSN untuk menemukan sumber data pelanggan yang beredar di internet sekaligus upaya untuk peningkatan pengamanan,” ucap Juru Bicara PLN, Gregorius Adi Trianto.
Hasil penelusuran hingga Sabtu (20/8) pukul 13.00 WIB, sistem data pelanggan aktual PLN aman dan tidak dimasuki oleh pihak luar. Pengecekan dilakukan pada data center utama PLN melalui sistem dari berbagai perimeter dan semua dalam kondisi aman. Menilik beberapa data yang dimunculkan di media sosial, data tersebut merupakan replikasi data pelanggan yang bersifat umum dan tidak spesifik, yang disinyalir diambil dari aplikasi dashboard data pelanggan untuk keperluan data analitik.
“Data itu bukan merupakan data riil transaksi aktual pelanggan dan tidak update, sehingga diperkirakan tidak berdampak besar bagi pelanggan. Secara umum, pelayanan kelistrikan kepada pelanggan tidak terganggu,” kata Gregorius.
PLN telah dan terus menerapkan keamanan berlapis bersama BSSN untuk tindakan pengamanan yang sangat ketat dengan tujuan memperkuat dan melindungi data-data pelanggan.
“Sesuai ketentuan yang berlaku, kami selaku Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) tentu memproses lebih lanjut hal ini dengan dibantu oleh Kementerian Kominfo dan menindaklanjuti rekomendasi untuk menyelesaikan investigasi dan langkah-langkah perbaikan bersama, sehingga data pribadi tetap terlindungi,” pungkasnya.
Berita Terkait
Pemkot Bitung gerak cepat atasi banjir - longsor
Senin, 8 April 2024 22:11 Wib
Relawan Gerak Matahari beri dukungan ke Ganjar-Mahfud
Minggu, 3 Desember 2023 7:09 Wib
Pemkab Minahasa Utara gerak cepat bantu warga terdampak banjir dan longsor
Rabu, 5 April 2023 23:36 Wib
Pemkab Minahasa Utara dan TNI bersihkan sisa banjir bandang Klabat
Senin, 20 Maret 2023 9:57 Wib
Jasa Raharja Sulut lakukan gerak cepat serahkan santunan korban kecelakaan
Senin, 30 Januari 2023 16:49 Wib
Pemkab Minut-TNI/Polri gerak cepat bersihkan bekas longsor
Minggu, 29 Januari 2023 22:03 Wib
Gerak Cepat Sinergikan Pogram Pembangunan, Dartomo Bertemu Gubernur Sulawesi Tengah
Rabu, 19 Oktober 2022 13:46 Wib
Gubernur Sulut apresiasi upaya PLN pulihkan sistem kelistrikan Sulutgo
Rabu, 12 Oktober 2022 4:29 Wib