Pegadaian Manado optimalkan layanan digital

Senin, 11 Januari 2021 15:48 WIB

Zulfan Adam (1)

Manado (ANTARA) - PT Pegadaian Kantor Wilayah (Kanwil) V Manado akan mendorong optimalisasi layanan digital pada 2021 untuk menjangkau semua kalangan masyarakat di wilayah ini.

"Kami akan memperluas market ke semua segmen baik untuk pembiayaan maupun investasi lewat beragam program menarik," kata Pemimpin Pegadaian Kanwil V Manado Zulfan Adam, di Manado, Senin.

Ia menjelaskan berbagai layanan sudah dilakukan PT Pegadaian (Persero) kepada seluruh kalangan diantaranya pengembangan beragam jaminan seperti layanan gadai saham dan pinjaman usaha.

Untuk itu, menurut dia, jasa tambahan sedang disiapkan oleh perseroan yaitu layanan nasabah berbasis digital agar layanan yang diberikan dapat lebih cepat dan efisien sesuai tren dan perkembangan teknologi informasi.

“Kami optimistis dengan pelayanan yang semakin luas, bisa membantu pemulihan ekonomi nasional," katanya.

Dengan adanya layanan digital, nasabah pegadaian bisa melakukan akses kapan saja dan di mana saja serta tidak perlu antre di loket sehingga layanan lebih cepat, mudah, dan akurat.

Ia memastikan layanan digital juga bermanfaat untuk menghindari kerumunan di loket terutama di saat pandemi COVID-19.

"Kami juga menerapkan protokol kesehatan secara ketat,” katanya.