Manado (ANTARA) - Telkomsel Manado menyalurkan bantuan Corporate Social Responsibility (CSR) kepada masyarakat korban banjir di tujuh Kelurahan di Kota Manado, Provinsi Sulawesi Utara (Sulut).
"Bantuan ini diberikan dalam bentuk sembako yang langsung disalurkan oleh karyawan Telkomsel Manado ke penerima manfaat," kata Manager Telkomsel Branch Manado Jefri ES Kamudi, di Manado, Senin.
Di menjelaskan, pihaknya turut prihatin atas kondisi masyarakat yang terkena dampak banjir.
"Semoga bantuan yang kami salurkan dapat meringankan beban dan membantu masyarakat," jelasnya.
Bantuan yang diberikan, katanya, dalam bentuk sembako, didistribusikan di tujuh kelurahan yakni, Kelurahan Mahawu, Bailang, Ternate Tanjung, Karame, Ternate Baru dan Ketang Baru.
Di menjelaskan curah hujan yang tinggi di Kota Manado yang terjadi minggu lalu juga menyebabkan terganggunya sumber daya listrik yang menunjang operasional BTS Telkomsel di beberapa titik.
Ia menjelaskan terdapat beberapa BTS tidak dapat diakses karena kondisi alam seperti banjir, longsor dan pohon tumbang, sehingga layanan telekomunikasi beberapa saat mengalami penurunan kualitas.
“Kami selalu siaga 24 jam dalam memonitor kualitas jaringan baik kondisi hari normal maupun jika terjadi bencana, dan segera melakukan recovery jaringan jika terjadi gangguan agar pelanggan tetap dapat menggunakan layanan Telkomsel dengan baik," kata Jefri.
Telkomsel, katanya, secara aktif terlibat dalam berbagai kegiatan sosial yang manfaatnya ditujukan untuk masyarakat luas.
"Bantuan yang kami salurkan ini merupakan pilar filantropi CSR Telkomsel, dan terus dilakukan di berbagai wilayah Indonesia yang terdampak bencana alam baik disalurkan langsung maupun berkolaborasi dengan pemerintah di berbagai sektor,” tutup Jefri.