Manado (ANTARA) - Manajemen Gojek sedang mengupayakan pembukaan kembali kantor angkutan berbasis aplikasi itu di Semarang, Jawa Tengah agar bisa kembali beroperasi maksimal.
"Saat ini kami sedang mengupayakan untuk mengaktifkan kembali kantor yang sempat ditutup karena disegel oleh mitra setelah aksi demo pekan lalu," VP Region Gojek, Jawa Tengah DIY, Delly Nugraha.
Dian mengatakan saat ini pihaknya tenga mengupayakan proses penyelesaian dan mengapresiasi mitra Gojek yang telah menyampaikan aspirasinya.
Dia mengatakan, dalam menjalankan operasionalnya, Gojek selalu mengedepankan keamanan dan kenyamanan masyarakat, juga pihaknya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul kepada para mitra Gojek, atas tidak beroperasinya dan tak bisa melayani mitra secara maksimal.
Sementara sejumlah mitra yang terkena dampak dari aksi demo pengemudi roda empat, komunitas merah putih, melakukan aksi damai di depan kantor Gojek Semarang untuk minta kantor dibuka kembali.
Melalui ketuanya, Krishna, minta agar kantor yang disegel dibuka kembali supaya bisa beroperasi secara maksimal melayani masyarakat.
Dia mengatakan, tutupnya kantor Gojek Semarang membuat pengemudi lain tidak bisa mengadu ke Gojek jika mendapat masalah, baik di jalan ataupun pada sistem aplikasi.
Dia mengatakan yang aksi damai adalah dari roda dua, sebagian dari Go Massage, Go Life dan lainya, mayoritasnya roda dua, tujuannya hanya satu, buka kembali kantor operasional di Semarang.
“Saya dan temen-temen merasa kantor ditutup pelayanannya, kasihan yang lain yang sedang ada masalah mau mengadu ke kantor Gojek tidak bisa, padahal selama ini kalau ada apa-apa melapornya ke kantor itu," katanya
Sejak disegel dan ditutup, kata Khrisna, tidak ada satupun pelayanan Gojek, padahal selama ini diakui Khrisna, ia dan rekannya selalu mendapatkan jalan keluar atas masalah yang dihadapi, dan . merasa nyaman jika bisa bertemu langsung dengan pihak Gojek untuk menyampaikan keluhannya. ***
Berita Terkait
Kompetisi kreasi pewarta anak bangsa 2022 Gojek dimulai
Sabtu, 6 Agustus 2022 10:20 Wib
UMKM Sulut manfaatkan layanan digital pasarkan produk
Kamis, 14 Juli 2022 15:16 Wib
Gojek kerja sama dengan BTS, hadirkan kegembiraan bagi masyarakat global
Jumat, 24 Juni 2022 12:14 Wib
Beragam fitur ini jadikan Gojek andalan masyarakat Manado
Minggu, 19 Juni 2022 20:03 Wib
GoTo klaim layanan integrasi ekosistem dorong transaksi selama Ramadhan
Kamis, 19 Mei 2022 8:24 Wib
Sedekah semakin mudah dengan layanan digital
Rabu, 20 April 2022 9:08 Wib
Airlangga harap makin banyak perusahaan teknologi IPO susul GoTo
Senin, 11 April 2022 11:15 Wib
GoTo mengalokasikan dana Rp310 miliar khusus untuk mitra pengemudi
Senin, 4 April 2022 13:25 Wib