Manado (ANTARA) - Peringati Hari Pelanggan Nasional 2023, Alfamidi melakukan kegiatan yang melibatkan Branch Manager seluruh Cabang untuk menjadi kru toko Alfamidi. Selain untuk memeriahkan Hari Pelanggan Nasional, kegiatan ini dalam rangka upaya memahami konsumen lebih dekat.
General Manager Marketing Alfamidi Rini Hestrinalia mengatakan dalam upaya untuk memahami kebutuhan pelanggan, maka Hari Pelanggan Nasional menjadi momen tepat untuk manajemen terlibat langsung dalam aktivitas jual beli di toko.
"Branch Manager melayani langsung terkait kondisi real toko akan menjadi input yang baik Alfamidi untuk meningkatkan kualitas pelayanan," terang Rini.
Menurut Rini, kepuasan pelanggan merupakan salah satu keunggulan Alfamidi yang harus selalu ditingkatkan. "Sebab perubahan pola belanja dan budaya masyarakat selalu dinamis dan itu yang harus kita pahami," ujarnya.
Alfamidi juga memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 2023 dengan kegiatan apresiasi kepada konsumen beruntung berupa kue dan paket house brand & private label Alfamidi yang diberikan langsung di tempat.
General Manager Marketing Alfamidi Rini Hestrinalia mengatakan dalam upaya untuk memahami kebutuhan pelanggan, maka Hari Pelanggan Nasional menjadi momen tepat untuk manajemen terlibat langsung dalam aktivitas jual beli di toko.
"Branch Manager melayani langsung terkait kondisi real toko akan menjadi input yang baik Alfamidi untuk meningkatkan kualitas pelayanan," terang Rini.
Menurut Rini, kepuasan pelanggan merupakan salah satu keunggulan Alfamidi yang harus selalu ditingkatkan. "Sebab perubahan pola belanja dan budaya masyarakat selalu dinamis dan itu yang harus kita pahami," ujarnya.
Alfamidi juga memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 2023 dengan kegiatan apresiasi kepada konsumen beruntung berupa kue dan paket house brand & private label Alfamidi yang diberikan langsung di tempat.