Manado (ANTARA) - PT Jasa Raharja  Cabang Sulawesi Utara memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk meningkatkan pemberian pelayanan kepada masyarakat.

Kepala Jasa Raharja Sulut Pahlevi Barnawai Syarif, di Manado, Sabtu mengatakan, berbagai upaya terus dilakukan pihaknya dalam mengemban amanah UU 33 tentang program dana pertanggungan wajib kecelakaan penumpang dan 34 tahun 1964 tentang program dana kecelakaan lalu lintas jalan.

"Sekarang PT Jasa Raharja telah terkoneksi secara 'host to host' dengan pihak Polri dan Rumah Sakit untuk mempercepat pelayanan terhadap korban kecelakaan lalu lintas,"katanya.

Ia mengatakan sebagai upaya mengembangkan pelayanan, Jasa Raharja juga membuka diri atas berbagai masukan dari berbagai masyarakat.

"Dengan berbagai masukan dan bahkan kritik, tentu saja akan membuat pelayanan Jasa Raharja lebih berkualitas,” katanya.

Dikatakan,  memberikan pelayanan kepada masyarakat Indonesia yang tengah berduka mengalami musibah kecelakaan, bukan sekadar memberikan santunan yang sifatnya material.

"Maka dari tahun ke tahun, membenahi diri adalah bagian yang menjadi fokus utama Jasa Raharja,"katanya.

Ferdinan, salah seorang warga Manado, mengatakan memberikan apresiasi atas pelayanan Jasa Raharja Sulut yang dinilai sangat baik.

"Keluarga kami sudah merasakan pelayanan yang terbaik dari Jasa Raharja, pelayanannya cepat, baik dan sangat memuaskan,”katanya.

Pewarta : Jorie MR Darondo
Editor : Jorie MR Darondo
Copyright © ANTARA 2024